几年前，本人曾在一家大型光伏企业担任5S管理咨询项目推行总负责人。那时公司已在国外上市，但是初到公司的时候，虽然企业的生产如火如荼，看到的生产现场却相当混乱，衣物柜破栏不堪，消防设施损坏严重，厕所惨不忍睹，现场毫无标识，不需要的东西堆得到处都是。这样说，一点都不夸装。这与公司当时提出的打造世界最大的光伏企业和国际企业相距甚远，我知道自己的责任重大。
在本人担任5S管理咨询项目总负责人之前，公司已有多位5S管理咨询项目负责人担任此责，但是收效甚微，企业的面貌几乎没有任何变化。后来了解到前几任负责人虽然也做了一点工作，比如开展了一些5S培训，制定了5S考核办法等，但是却无法执行下去。实践证明，要在这样一个上万人的企业，一个新人迅速增长的企业，一个大多数员工对5S没有一点概念的企业，只是表面上的讲讲5S如何推行，表面上制定一套考核办法，就想让5S推行下去并取得成效，几乎是不可能的。本人初来乍到，而且当时只有两位5S稽查人员做助手，要一下子取得成效不太现实，而且员工能不能接受本人，还是个问题。5S管理咨询项目要如何开始，是本人当时思考的问题。下面是跟人在企业推行好5S管理咨询工作的经验分享：
一、5S管理咨询项目要如何开始？
通过一个小小的文件夹标识，我们认识到，在一项活动推行的时候，总会遇到类似的以下四种情况：一部分人配合度较好，执行到位，最早可以做好本部门的文件夹标识；一部分人虽然也愿意执行却执行的不规范，需要教导后才可以做好；一部分人需要通过检查后提出整改意见才愿意配合做好；还有一部分人一开始不予配合，总是有各种理由认为可以不需要执行，比如他们会认为文件是给自己看的，我自己找得到就可以，为什么要统一标识？规范文件夹标识公司并没有下发正式文件，我可以不执行；有的认为自己忙，没时间做标识，甚至找借口要求我们推行5S的人亲自来给他们做好文件夹标识。
过这次文件夹的标识，算是对推行5S工作起到了一个热身作用。大家看到了办公室的改变，也体会到了一个小小的文件夹标识所起的作用，原来找一份文件不要再东找西找了，原来零乱的文件都得到了归类整理，提高了工作效益，也改善了办公室工作环境。
二、对新进员工和生产系统班组长以上干部全面培训5S管理基础知识
为了下一步在全公司推行5S，本人亲自承担了对新进员工的5S培训。规定对所有新进员工必须接收三小时的5S基础知识的培训。那时公司大量招人，平均每个星期至少招进五六十名新员工，本人前后共培训了一百多期，培训人数达到五六千人。
通过对新进人员的培训，一方面增加了新进人员的5S知识，另一方面也增加了他们对我的了解与认同，为以后推行5S管理咨询项目打下了良好的基础。培训的内容除了讲解5S的基础知识，还增加了大量的5S的图片，增强了员工对5S的感性认识；通过多个例子说明5S活动并非小事，有时事关生命财产的重要性；同时着重讲解了第五个S（Shitsuke）关于素养的理解，从点滴细节中了解什么是素养；为增加员工对5S重要性的认识，在培训的过程中加入了讲解5S管理咨询项目与打造世界企业的关系的内容，并采用图文并茂和现场问答的方式激发员工对5S的兴趣。在全公司推行5S活动之初，对全公司班组长以上干部进行一次5S轮训，并在实践过程中再针对出现的问题对有关人员进行5S的提升培训。
来源：天行健咨询
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